1. Thông Tin Sở Hữu
Website này được vận hành và sở hữu hợp pháp bởi CÔNG TY TNHH LỮ HÀNH QUỐC TẾ OSAKATRAVEL. Tất cả nội dung, hình ảnh và dữ liệu trên trang web đều thuộc bản quyền của công ty hoặc các đối tác liên quan.
2. Quy Định Sử Dụng Website
Để đảm bảo môi trường trực tuyến an toàn, quý khách cam kết:
-
Sử dụng website cho mục đích tìm hiểu thông tin và đặt dịch vụ du lịch hợp pháp.
-
Không có hành vi can thiệp, phá hoại hệ thống kỹ thuật hoặc phát tán mã độc.
-
Không cung cấp thông tin giả mạo, gây nhầm lẫn hoặc ảnh hưởng đến uy tín của Osaka Travel.
3. Quy trình Đăng Ký và Thanh Toán
Khi sử dụng dịch vụ (đặt Tour, Visa, Vé máy bay...), khách hàng có trách nhiệm:
-
Cung cấp thông tin: Đảm bảo chính xác họ tên, số điện thoại, email và các giấy tờ tùy thân đi kèm.
-
Thanh toán: Thực hiện thanh toán đúng hạn và đúng phương thức theo xác nhận dịch vụ.
-
Tuân thủ: Chấp hành đúng quy định của nước sở tại và lịch trình tour đã ký kết.
4. Quyền và Nghĩa Vụ của Osaka Travel
-
Cam kết chất lượng: Cung cấp dịch vụ đúng chương trình và tiêu chuẩn đã công bố.
-
Quyền điều chỉnh: Trong trường hợp bất khả kháng (thời tiết, an ninh...), công ty có quyền điều chỉnh lịch trình để đảm bảo an toàn cao nhất cho khách hàng.
-
Từ chối phục vụ: Chúng tôi có quyền chấm dứt dịch vụ nếu khách hàng có hành vi vi phạm pháp luật, gây nguy hiểm cho đoàn hoặc vi phạm các điều khoản thanh toán.
5. Giới Hạn Trách Nhiệm
Osaka Travel được miễn trừ trách nhiệm đối với các sự cố nằm ngoài sự kiểm soát của công ty, bao gồm nhưng không giới hạn:
-
Thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn, chiến tranh hoặc các tình trạng khẩn cấp quốc gia.
-
Sự cố kỹ thuật từ bên thứ ba (trễ/hủy chuyến của hãng hàng không, thay đổi đột ngột của khách sạn...).
-
Khách hàng bị từ chối xuất nhập cảnh do lỗi cá nhân hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
6. Điều Khoản Chung
Osaka Travel có quyền cập nhật, chỉnh sửa các điều khoản này bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và tình hình thực tế. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website chính thức.
Lưu ý: Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản trên, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline: 035.394.8765 – 086.645.1286 để được hỗ trợ giải đáp nhanh nhất.
